ছবি: সংগৃহীত
আন্তর্জাতিক বিনিয়োগ প্রতিষ্ঠান গোল্ডম্যান স্যাকস তাদের কর্মীদের কাজ সহজ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহারের উদ্যোগ নিয়েছে।অনেকেই মনে করছেন, ভবিষ্যতে মানব কর্মীদের জায়গা নিতে পারে এআই।
সিএনবিসির প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, এআই-চালিত ‘কর্মী’ তৈরির প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে গোল্ডম্যান স্যাকস প্রায় ১০ হাজার কর্মীকে ‘জিএস এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট’ নামের একটি টুল দিয়েছে। এটি আপাতত ইমেইল সারসংক্ষেপ তৈরি, প্রুফরিডিং এবং প্রোগ্রামিং ভাষার মধ্যে কোড অনুবাদে ব্যবহার করা হচ্ছে।
গোল্ডম্যানের প্রধান তথ্য কর্মকর্তা মার্কো আর্জেন্তি বলেছেন, এই এআই সহকারী ধীরে ধীরে একটি প্রকৃত কর্মীর মতো আচরণ করতে শিখবে। তার মতে, আগামী তিন থেকে পাঁচ বছরের মধ্যে মানুষের সঙ্গে এআইয়ের দক্ষতার পার্থক্য কমতে শুরু করবে।
শুধু গোল্ডম্যান স্যাকস নয়, অন্যান্য বড় ব্যাংকও এআই ব্যবহারে আগ্রহ দেখাচ্ছে। জেপিমরগ্যান ও মরগ্যান স্ট্যানলিও তাদের বিভিন্ন কাজে এআই টুল যুক্ত করছে।
বিশ্লেষকদের মতে, ব্যাংকিং খাতে এআই ব্যবহারের ফলে বিশ্বব্যাপী কর্মসংস্থানের ওপর প্রভাব পড়তে পারে। ব্লুমবার্গের এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, দক্ষতা বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে এআই রুটিন ও পুনরাবৃত্তিমূলক কাজের দায়িত্ব নিতে পারে, ফলে প্রায় ২ লাখ কর্মসংস্থান ঝুঁকিতে পড়তে পারে।
তবে এখনও এআই মডেলগুলোর ‘হ্যালুসিনেশন’ বা ভুল তথ্য তৈরির প্রবণতা এবং সাইবার নিরাপত্তার চ্যালেঞ্জ রয়ে গেছে। এসব সমস্যার সমাধান করা গেলে এআই ভবিষ্যতে মানব কর্মীদের বিকল্প হিসেবে পরিপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।
সূত্র: ব্লুমবার্গ, সিএনবিসি
তাবিব