কর্মক্ষেত্রে কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা সৃজনশীল ও ইতিবাচক পরিবেশ তৈরির মূল ভিত্তি হিসেবে কাজ করে। নিম্নলিখিত ৯টি পরামর্শ কর্মস্থলে সহকর্মীদের সাথে সফল সম্পর্ক এবং কার্যকর যোগাযোগ তৈরি করতে সাহায্য করবে:
স্পষ্টভাষী ও সংক্ষিপ্ত হোন: যোগাযোগের ক্ষেত্রে জটিল শব্দ এড়িয়ে সহজ ভাষায় মনের ভাব প্রকাশ করুন। এটি আপনার যোগাযোগকে সহজ করবে।
ভালো স্রোতা হওয়ার চেষ্টা করুন: কেউ কথা বলার সময় সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে তার কথা শুনুন, অর্থাৎ ভালো শ্রোতা হয়ে চোখে চোখ রেখে কথা বলুন। প্রয়োজনে ব্যাখ্যা চেয়ে প্রশ্ন করুন।
অঙ্গভঙ্গির প্রতি মনোযোগ দিন: যার সাথে যোগাযোগ করছেন তার শরীরের ভাষা, স্বরের টোন এবং মুখের অভিব্যক্তি বার্তার অংশ হিসেবে বিবেচনা করুন।
দ্বিমুখী যোগাযোগের প্রতি উৎসাহিত হোন: কর্মক্ষেত্রে আপনার সহকর্মীদের মতামত শুনুন এবং তাদের মতামতকে মূল্যায়ন করুন।
গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া জানান: নির্দিষ্ট, সম্মানজনক এবং উন্নয়নমূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন।
নিয়মিত প্রশংসা করুন: সহকর্মীদের কাজের স্বীকৃতি দিন, এতে তাদের মনোবল ও প্রেরণা বৃদ্ধি পায়।
সহমর্মিতা প্রদর্শন করুন: বিশেষ করে মতবিরোধের সময় অন্যদের দৃষ্টিভঙ্গি বোঝার চেষ্টা করুন। তাদের খারাপ সময়ে তাদের প্রতি সহমর্মী হোন।
পূর্বপ্রস্তুতি নিন: আপনার যোগাযোগকে সুস্পষ্ট ও সুশৃঙ্খল করতে আগে থেকে প্রস্তুতি নিন।
শ্রোতার পছন্দ বুঝুন: শ্রোতার প্রয়োজন ও পছন্দ অনুযায়ী আপনার যোগাযোগের ধরন সামঞ্জস্য করুন।
এই পরামর্শগুলো অনুসরণ করে কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করা সম্ভব, যা সামগ্রিক সৃজনশীলতা ও কাজের পরিবেশকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে, এবং কর্মক্ষেত্রে সহকর্মীদের সাথে আরও সুস্থ, কার্যকর এবং সফল যোগাযোগ সম্ভব হবে।
সূত্র: এনডিটিভি
রবিউল হাসান
