আলোচনায় নতুন কৌশল: সহজেই জয় করুন মানুষের মন

মানুষের চিন্তাভাবনা পরিবর্তন করতে হলে বিতর্কের ধরন ও পদ্ধতির ওপর গুরুত্ব দেওয়া জরুরি। নতুন মনোবৈজ্ঞানিক গবেষণা বলছে, বিতর্কের সময় কৌশলী হলে এবং কিছু নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করলে মানুষ আপনার ধারণার চেয়েও বেশি খোলা মনে আলোচনা করতে পারে।

বিখ্যাত দার্শনিক কার্ল পপার বলেছেন, "জ্ঞান বৃদ্ধির সম্পূর্ণ নির্ভরতা বিরোধিতার ওপর।" যদিও তিনি বিজ্ঞানের মতাদর্শ নিয়ে কথা বলছিলেন, এটি আমাদের দৈনন্দিন আলোচনার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

কৌতূহলী হোন

সম্প্রতি পরিচালিত "ফ্রেন্ডশিপ স্টাডি" গবেষণায় দেখা গেছে, অধিকাংশ মানুষ অন্যদের মতামত বোঝার চেষ্টা করে এবং নতুন কিছু শেখার আগ্রহ রাখে। অথচ অনেকেই মনে করেন, তাদের প্রতিপক্ষ শুধু নিজেদের মত চাপিয়ে দিতে চায়। তাই বিতর্কের সময় প্রতিপক্ষের প্রতি সম্মান প্রদর্শন করা ও তাদের মতামত সম্পর্কে কৌতূহল প্রকাশ করাই উত্তম।

স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটির এক গবেষণায় দেখা গেছে, বিতর্কের সময় কেবল যুক্তি উপস্থাপন না করে, মাঝেমধ্যে প্রশ্ন করাও গুরুত্বপূর্ণ। যখন বিতর্কে অংশগ্রহণকারীরা বলেন, "আপনার যুক্তি শুনে আগ্রহী হলাম, আপনি কি ব্যাখ্যা করে বলতে পারেন?"—তখন আলোচনার গুণগত মান উন্নত হয় এবং উভয় পক্ষই খোলামেলা মত প্রকাশে আগ্রহী হয়।

ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন

গবেষণায় দেখা গেছে, শুধুমাত্র তথ্য উপস্থাপনের চেয়ে ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা শেয়ার করলে যুক্তি আরও গ্রহণযোগ্য হয়ে ওঠে। এক গবেষণায় দেখা যায়, ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা শেয়ার করা ব্যক্তিদের যুক্তি অংশগ্রহণকারীরা বেশি গুরুত্বসহকারে গ্রহণ করেছেন।

২০১৮ সালের মার্কিন মধ্যবর্তী নির্বাচনের সময় এক গবেষণায় ৬,৮৬৯ জন ভোটারের সঙ্গে ১১ মিনিটের সংক্ষিপ্ত আলোচনা করা হয়েছিল। এতে দেখা যায়, শুধুমাত্র পরিসংখ্যান ব্যবহার করলে দৃষ্টিভঙ্গির পরিবর্তন কম হয়। কিন্তু যখন ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার সঙ্গে তথ্য সংযুক্ত করা হয়, তখন পাঁচ শতাংশ মানুষ তাদের মত পরিবর্তন করেন।

শ্রবণ করুন এবং শিখুন

বিতর্কের সময় সৌজন্য বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গবেষণায় দেখা গেছে, আক্রমণাত্মক বা অসভ্য আচরণ করলে প্রতিপক্ষ যুক্তি গ্রহণের বদলে আরও প্রতিরোধমূলক হয়ে ওঠে। এটি "মন্টাগু নীতি" নামে পরিচিত, যা ১৮শ শতাব্দীর ইংরেজ অভিজাত নারী লেডি মেরি ওর্টলি মন্টাগুর নামে নামকরণ করা হয়েছে। তিনি বলেছিলেন, "ভদ্রতা কিছু খরচ করে না, কিন্তু অনেক কিছু অর্জন করতে সাহায্য করে।"

তাই, আপনি যদি প্রকৃত কৌতূহল দেখান, ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা শেয়ার করেন এবং বিনয়ের সঙ্গে আলোচনা করেন, তাহলে হয়তো আপনি নিজেই অবাক হবেন—মানুষ কত সহজেই যুক্তিগ্রাহ্য হয়ে ওঠে এবং সংযোগ স্থাপন করতে আগ্রহী হয়।