ছবিঃ সংগৃহীত
নেতৃত্বের দক্ষতা অর্জন সহজ হলেও, বাস্তবে তা খুব কমই দেখা যায়।
একজন সফল নেতা হতে হলে কী কী গুণ প্রয়োজন? অনেকেই মনে করেন, কঠোর পরিশ্রম ও বুদ্ধিমত্তাই নেতৃত্বের মূল উপাদান। তবে বাস্তবে সফল নেতাদের সঙ্গে সাধারণ নেতাদের পার্থক্য গড়ে দেয় তিনটি বিশেষ অভ্যাস—মানুষকে বোঝা, মনোযোগ দিয়ে শোনা এবং সম্পর্ক গড়া।
একজন সফল ব্যবসায়ী ও নির্বাহী কোচ হিসেবে, আমি আমার ক্যারিয়ারের শুরুর দিকে নেতৃত্ব সম্পর্কে অনেক কিছু শিখতে হয়েছে। আমি উপলব্ধি করেছি, একজন নেতা হিসেবে প্রকৃত সাফল্য পেতে হলে মানুষকে গুরুত্ব দেওয়া এবং তাদের উন্নতিতে সহায়তা করাই মূল চাবিকাঠি।
নেতৃত্ব মানেই মানুষের সম্পর্ক—তিনটি মূল অভ্যাস
বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক কর্পোরেট দুনিয়ায় অনেক নেতা শুধুমাত্র ব্যবসায়িক দিকেই মনোযোগ দেন, কিন্তু মানবিক দিকটি অবহেলা করেন। সফল হতে হলে এই বিষয়গুলোকে গুরুত্ব দিতে হবে।
নেতৃত্বের ক্ষেত্রে তিনটি গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা হচ্ছে—
- মানুষকে বোঝার ক্ষমতা
- মনোযোগ দিয়ে শোনার দক্ষতা
- সম্পর্ক তৈরির ক্ষমতা
এবার এগুলো বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা যাক—
১. মানুষকে বোঝার ক্ষমতা
সঠিকভাবে মানুষকে বুঝতে হলে নিজের আত্মজ্ঞান ও আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা (Emotional Intelligence) বাড়াতে হবে। নেতাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ একটি দক্ষতা হলো কর্মীদের মানসিকতা বোঝা, তাদের ভাবনা ও আবেগকে মূল্যায়ন করা। সফল নেতারা তাদের কর্মীদের সম্পর্কে এই তিনটি প্রশ্ন নিজের কাছে করেন—
✅ কর্মীরা কেন এবং কীভাবে চিন্তা করেন, কাজ করেন ও অনুভব করেন?
✅ আমি কীভাবে তাদের প্রতিভা, দক্ষতা ও শক্তিকে সর্বোচ্চভাবে কাজে লাগাতে পারি?
✅ কোন বিষয় তাদের সবচেয়ে বেশি অনুপ্রাণিত করে?
ভবিষ্যতের নেতাদের খুঁজে বের করতে হলে, তাদের নেতৃত্বের সম্ভাবনা সম্পর্কে ধারণা নিতে হবে। যারা ইতোমধ্যেই অন্যদের উন্নতিতে ভূমিকা রাখছেন, তাদের মধ্যেই ভবিষ্যতের নেতা খুঁজে পাওয়া যাবে।
২. মনোযোগ দিয়ে শোনা (Listening Skills) শাণিত করা
ভালো নেতা হতে হলে কেবল কথা বললেই চলবে না, ভালো শ্রোতাও হতে হবে। সফল নেতারা সক্রিয়ভাবে মনোযোগ দিয়ে শোনেন এবং কথার গভীর অর্থ বোঝার চেষ্টা করেন। তারা শুধু কথাগুলো শোনেন না, বরং কোন কথাগুলো বলা হয়নি সেটিও অনুধাবন করেন।
বিশ্ববিখ্যাত ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ পিটার ড্রাকার বলেছেন, "যোগাযোগের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, যা বলা হয়নি সেটি শোনা।"
একজন কার্যকরী নেতা সবসময় অন্যদের সহায়তা করার মানসিকতা নিয়ে কথা শোনেন।
৩. সম্পর্ক তৈরি করা
সফল নেতারা জানেন, শক্তিশালী সম্পর্ক ছাড়া প্রকৃত সাফল্য অর্জন সম্ভব নয়। তারা সময় দেন, কর্মীদের ব্যক্তিগতভাবে জানার চেষ্টা করেন এবং তাদের সম্ভাবনাকে বিকশিত করতে সাহায্য করেন।
নেতৃত্বের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো সঠিক মানুষকে সঠিক জায়গায় বসানো। এজন্য কর্মীদের দক্ষতা, প্রতিভা ও আগ্রহ সম্পর্কে গভীরভাবে জানা প্রয়োজন। একজন নেতা হিসেবে, আপনি যদি আপনার দলের সদস্যদের সত্যিকারভাবে চিনতে না পারেন, তাহলে তাদের দক্ষতাকে সঠিকভাবে কাজে লাগানো সম্ভব হবে না।
শেষ কথা
সফল নেতারা শুধুমাত্র নিজের জন্য সফলতা চান না, বরং তারা অন্যদের সফল করতে চান। তাদের মূল শক্তি মানুষকে বোঝা, মনোযোগ দিয়ে শোনা এবং সম্পর্ক গড়ে তোলা। যারা এই তিনটি গুণ আয়ত্ত করতে পারেন, তারাই ভবিষ্যতে সত্যিকারের সফল নেতা হতে পারেন।
ইমরান
