ছবি:সংগৃহিত
সামাজিক বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন লোকেরা এই ৮টি কৌশলে দ্বন্দ্ব সমাধান করেন
দ্বন্দ্ব জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ, যা হতে পারে সহকর্মী, আত্মীয় বা ব্যবসায়িক অংশীদারের সাথে।
তবে, যদি সঠিক পদ্ধতি অবলম্বন করা হয়, তাহলে দ্বন্দ্বকে স্মার্টভাবে মোকাবেলা করা সম্ভব। আত্মবিশ্বাসের সাথে বিবাদ সমাধান করতে এই ৮টি কৌশল অনুসরণ করুন:
১. প্রতিপক্ষের দৃষ্টিভঙ্গির প্রতি সম্মান প্রদর্শন করা।
২. প্রতিপক্ষকে তার অনুভূতি ও মতামত খুলে বলতে উৎসাহিত করা এবং মনোযোগ সহকারে শোনা।
৩. সমস্যার সমাধানে দুই পক্ষের মধ্যে আলোচনা করা।
৪. অন্যের দৃষ্টিভঙ্গি ও মতামতের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হওয়া।
৫. মনোমালিন্য দূর করার জন্য দুই পক্ষের পক্ষ থেকে ক্ষমা চাওয়া।
৬. উভয়ের জন্য অনুকূল সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা।
৭. আলোচনার মাঝে কিছু সময় নিয়ে চিন্তা করা।
৮. বিবাদ নয়, সম্পর্কের গুরুত্ব তুলে ধরা।
আঁখি
