ছবিঃ সংগৃহীত।
আপনি যদি সম্প্রতি ডাক্তার শিডিউল করার চেষ্টা করে থাকেন, তবে হয়তো আপনাকে অন্য কোনো সিজনের ক্যালেন্ডারে চোখ রাখতে হয়েছে। যুক্তরাষ্ট্রে ডাক্তারের অভাব এতটাই তীব্র যে ২০৩৭ সালের মধ্যে এই সংখ্যা ১৮৭,১৩০ জনে পৌঁছানোর আশঙ্কা রয়েছে, যার মধ্যে ৮,০০০ কার্ডিওলজিস্ট এবং ৪,০০০ নেফ্রোলজিস্ট অন্তর্ভুক্ত। এর মানে হচ্ছে, রোগীরা নিয়মিতভাবে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করেন—কিছু পরিসংখ্যান অনুসারে, গড়ে ৩৮ দিন—যতক্ষণ না তারা সেই ডাক্তারদের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে সক্ষম হন, যাদের তারা সত্যিই দেখতে চান।
নিউ ইয়র্কের হাডসন ভ্যালির একজন চিকিৎসক ড. গার্ডা মাইসেল বলেন, “মানুষরা সব সময় ডাক্তারদের কাছে যাওয়ার চেষ্টা করেন।” তিনি একবার এমন একজন পুরুষের সঙ্গে কাজ করেছেন, যিনি তার বাড়তে থাকা স্নায়ু রোগের জন্য একটি বিশেষজ্ঞের সাথে দেখা করতে চান। যখন তিনি ১০ মাস পরের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট গ্রহণ করেছিলেন, তখন তিনি এবং তার স্ত্রী প্রচণ্ড চিন্তিত হয়ে পড়েছিলেন। “তার এক বিশাল প্রয়োজন ছিল, আর একাডেমিক সেন্টার একেবারে বলছিল, 'হ্যাঁ, দুঃখিত, সবাই সেই বিশেষজ্ঞকে চায়।'” এমন হাজার হাজার গল্প প্রতিদিন দেশের নানা প্রান্তে রোগীদের জন্য সমস্যা হয়, তিনি বলেন।
প্রয়োজনীয় চিকিৎসার জন্য দীর্ঘ অপেক্ষা মানসিক চাপের সৃষ্টি করতে পারে এবং এইসময় কোনো লক্ষণ ধরা বা চিকিৎসা না হওয়ার ঝুঁকি সৃষ্টি হতে পারে। তবে রোগীরা কিছু সময় আগে দেখা করার জন্য কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন। আমরা বিশেষজ্ঞদের কাছে তাদের প্রিয় কিছু কৌশল জানতে চেয়েছিলাম, যাতে দ্রুত বিশেষজ্ঞকে দেখা যায়।
১. দেখুন অফিসের একাধিক লোকেশন আছে কি না
অনেক ডাক্তার একাধিক জায়গায় রোগী দেখেন—কিছু স্থান তুলনামূলকভাবে ব্যস্ত থাকে, অন্যগুলো কম। সব সময় বিকল্প স্থানগুলোতে অপেক্ষার সময় জানার জন্য জিজ্ঞেস করুন, পরামর্শ দেন সারা ম্যাথিউ, উইল কর্নেল মেডিসিনের গবেষণা ও অপারেশন প্রশাসনের সহযোগী পরিচালক। তিনি মনে করেন, কখনো কখনো একটু বেশি দূরে যাওয়াও সহায়ক হতে পারে। একবার তিনি ম্যানহ্যাটনে একটি OB-GYN অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে গিয়ে জানেন যে পরবর্তী অ্যাপয়েন্টমেন্ট এক বছর পর। কিন্তু তিনি যদি আপার ওয়েস্ট সাইডে যেতে রাজি হন, তবে দুই মাস পরে দেখা করা যাবে।
২. নিশ্চিত হোন যে আপনি ক্যান্সেলেশন লিস্টে আছেন
প্রতিটি মেডিকেল অফিস স্বয়ংক্রিয়ভাবে রোগীদের ক্যান্সেলেশন লিস্টে যোগ করে না। যদি আপনি চাইলে কোনো আগের সময়সূচী খালি হলে আপনাকে জানানো হোক, তবে রিসেপশনিস্টকে জানান—এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি খুব কম সময়ের নোটিশে আসতে প্রস্তুত আছেন, যদি তা সত্যিই হয়, পরামর্শ দেন ক্রিস্টিনা রবার্টসন, রেপ্রোডাকটিভ মেডিসিন অ্যাসোসিয়েশনসের আঞ্চলিক পরিচালক।
৩. আপনার রেফারিং ডাক্তারকে অনুরোধ করুন যেন তারা আপনার পক্ষে ফোন করেন
যদি আপনার অবস্থা গুরুতর হয়, তবে আপনার প্রাথমিক চিকিৎসক বা অন্য কোনো রেফারিং ডাক্তার আপনার পক্ষে ফোন করে ব্যবস্থা নিতে পারেন। কখনও কখনও, এই অতিরিক্ত পদক্ষেপটি বিশেষজ্ঞের কর্মীদেরকে আপনাকে শিডিউলে ঢোকানোর জন্য উৎসাহিত করতে পারে।
৪. ব্যক্তিগত অনুরোধ করুন
নিকোলেটা সোজানস্কি’র মেয়ে জীবন রক্ষাকারী অস্ত্রোপচারের জন্য ফ্লোরিডায় জন্মগ্রহণ করেছিল। নিউ জার্সিতে ফিরে আসার পর, তারা একটি পেডিয়াট্রিক বিশেষজ্ঞের কাছে তার মেয়ে দেখতে চেয়েছিল। কিন্তু যে সব ডাক্তার তারা নির্বাচন করেছিলেন, তাদের কেউ নতুন রোগী গ্রহণ করছিল না বা তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় অত্যন্ত দীর্ঘ ছিল।
মুহাম্মদ ওমর ফারুক
