সিটি ব্যাংক আজ বাংলাদেশের প্রথম আমেরিকান এক্সপ্রেস মেটাল কার্ড, "সিটি ব্যাংক আমেরিকান এক্সপ্রেস প্লাটিনাম রিজার্ভ ক্রেডিট কার্ড"-এর উদ্বোধন ঘোষণা করেছে। শুধুমাত্র আমন্ত্রণের মাধ্যমে প্রাপ্ত এই কার্ডটি ব্যক্তিগত সেবা, আন্তর্জাতিক ভ্রমণের সহায়তা, সাশ্রয়ী সুবিধা এবং আকর্ষণীয় অফারের সমন্বয়ে তৈরি, যা গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদার সঙ্গে পুরোপুরি মানানসই।
আজ ঢাকার একটি হোটেলে সিটি ব্যাংক আমেরিকান এক্সপ্রেস প্লাটিনাম রিজার্ভ ক্রেডিট কার্ডের উদ্বোধন অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের চেয়ারম্যান আজিজ আল কায়সার, ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মাসরুর আরেফিন, অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ মাহবুবুর রহমান, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক অরূপ হায়দার, হেড অব কার্ড তৌহিদুল আলমসহ ব্যাংকের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ।
এই কার্ডের সদস্যরা পাবেন ২০,০০০ টাকার এক্সক্লুসিভ ওয়েলকাম গিফট ভাউচার এবং দুই বছরের জন্য বিনামূল্যে ট্যাবলেট প্লাস-এর মেম্বারশিপ, যা আন্তর্জাতিক বিলাসবহুল হোটেল ও ব্র্যান্ডসমূহে বিশেষ সুবিধা প্রদান করবে।
কার্ডমেম্বাররা পাবেন বিনামূল্যে প্রায়োরিটি পাস মেম্বারশিপ এবং বিশ্বের ১,৭০০ এরও বেশি বিমানবন্দর লাউঞ্জে দুইজন অতিথিসহ অবারিত প্রবেশাধিকার। এছাড়া, ফাস্টট্র্যাক ভিআইপি মিট অ্যান্ড গ্রিট সার্ভিসে ১০% ছাড়ে বিমানবন্দরের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হবে। অন্যান্য সুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে সিক্সট রেন্ট-এ-কার লয়্যালটি প্রোগ্রামে বিনামূল্যে সদস্যপদ, যেখানে কাউন্টারে প্রাধান্য সেবা, ছাড়, ফ্রি আপগ্রেডসহ আরও নানা সুবিধা।
এই কার্ডে প্রতিটি সদস্যের জন্য নির্ধারিত এক রিলেশনশিপ ম্যানেজার থাকবেন, যিনি তাদের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সকল ধরনের সহায়তা প্রদান করবেন। এছাড়া, রিয়েল-টাইম অটো-ডেবিট সুবিধা তাদের সকল লেনদেনকে নির্বিঘ্ন করবে। নির্বাচিত মার্চেন্টদের কাছ থেকে এই কার্ড ব্যবহার করে গ্রাহকরা ১০ গুণ পর্যন্ত মেম্বারশিপ রিওয়ার্ড পয়েন্ট উপার্জন করতে পারবেন, যা বার্ষিক ফি, বকেয়া বিল পরিশোধ, এবং শীর্ষ আউটলেটে কেনাকাটা ও ডাইনিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
এছাড়া, কার্ডে রয়েছে এক্সক্লুসিভ ডাইনিং অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন দেশের রেস্টুরেন্টে কিউরেটেড ডাইনিং এবং বাংলাদেশের শীর্ষ ফাইভ-স্টার হোটেলে ‘বাই ১ গেট ২’ ব্যুফে অফার।
সিটি ব্যাংকের চেয়ারম্যান আজিজ আল কায়সার বলেন, “সিটি ব্যাংক আমেরিকান এক্সপ্রেস প্লাটিনাম রিজার্ভ ক্রেডিট কার্ড আমাদের গ্রাহকদের জন্য সর্বোচ্চ অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করছে। এটি বাংলাদেশের প্রিমিয়াম অভিজ্ঞতার নতুন সংজ্ঞা তৈরি করেছে এবং গ্রাহকদের জন্য জীবনধারা এবং ভ্রমণের বিশেষ সুবিধা নিয়ে এসেছে।”
সিটি ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মাসরুর আরেফিন বলেন, “মেটাল কার্ড আমাদের কাছে বড় কোনো বিষয় নয়। তবে, এটি যা সত্যিকার অর্থে আলাদা করে তোলে তা হলো আমেরিকান এক্সপ্রেসের শতবর্ষের গ্রাহক প্রতিশ্রুতি এবং ঐতিহ্য।”
আমেরিকান এক্সপ্রেসের ভাইস প্রেসিডেন্ট ও জেনারেল ম্যানেজার, গ্লোবাল নেটওয়ার্ক সার্ভিসেস, এশিয়া এবং সাউথ প্যাসিফিক গ্রোথ মার্কেটস দিব্যা জৈন বলেন, “এই উদ্বোধন আমাদের সিটি ব্যাংকের সাথে অংশীদারিত্বের একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক। এটি বাংলাদেশের প্রথম মেটাল কার্ড এবং এটি তাদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা প্রিমিয়াম অভিজ্ঞতা ও সুবিধাকে মূল্য দেন।”
নুসরাত
