ছবি: সংগৃহীত
প্রধান উপদেষ্টা ড. মুহাম্মদ ইউনূস সম্প্রতি পুলিশের কাছে একটি গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা দিয়েছেন, যেখানে তিনি অনলাইনে মামলা দায়েরের ব্যবস্থা চালু করার কথা উল্লেখ করেছেন। এই উদ্যোগটি মূলত জনগণের জন্য মামলা দায়েরের প্রক্রিয়াকে সহজ এবং দ্রুততর করার উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়েছে।
তিনি ৩ ফেব্রুয়ারি, সোমবার, রাজধানী ঢাকার রাষ্ট্রীয় অতিথি ভবন যমুনায় এক উচ্চপর্যায়ের বৈঠকে পুলিশ কর্তৃপক্ষকে এ বিষয়ে নির্দেশ দেন। বৈঠকে স্বরাষ্ট্র উপদেষ্টা লেফটেন্যান্ট জেনারেল (অব.) জাহাঙ্গীর আলম চৌধুরী, প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী খোদা বক্স চৌধুরী, এবং স্বরাষ্ট্র সচিব নাসিমুল গনি উপস্থিত ছিলেন।
বর্তমানে, একটি এফআইআর (প্রাথমিক তথ্য প্রতিবেদন) দায়ের করতে হলে নাগরিককে নিকটস্থ থানায় যেতে হয়, যা অনেক সময় অসুবিধাজনক এবং দীর্ঘপ্রয়াসী হতে পারে। এই প্রক্রিয়া অনেক ক্ষেত্রে মানুষের জন্য ভোগান্তি সৃষ্টি করে এবং অপব্যবহারের সুযোগ সৃষ্টি করতে পারে। ফলে প্রধান উপদেষ্টা অনলাইনে মামলা দায়েরের প্রক্রিয়া চালু করার নির্দেশনা দেন।
তিনি আরও বলেন, পুলিশকে একটি ডেডিকেটেড কল নম্বর চালু করতে হবে, যেটি ৯৯৯-এর মতো ব্যবহারকারীরা যেকোনো স্থান থেকে ফোন করে মামলা বা অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। এর মাধ্যমে, দেশের যে কোনও প্রান্ত থেকে অভিযোগকারীরা তাদের এফআইআর দাখিল করতে পারবেন। এই পদক্ষেপটি মামলার প্রক্রিয়াকে আরও সহজ এবং প্রম্পট করবে, পাশাপাশি জনগণের জন্য আইনগত প্রক্রিয়াটি আরও সহজতর হবে।
এছাড়া, যারা অনলাইনে মামলার আবেদন করার ক্ষেত্রে কিছুটা সমস্যায় পড়েন বা সাহায্য প্রয়োজন, তাদের জন্য একটি বিশেষ কল সেন্টার স্থাপনের নির্দেশনা দেন ড. ইউনূস। এই কল সেন্টারটির মাধ্যমে, নাগরিকরা সহজেই তাদের সমস্যা বা প্রশ্নের উত্তর পেতে সক্ষম হবেন, যা প্রক্রিয়ার সমাধান আরও দ্রুত এবং স্বচ্ছ করবে।
এবং শেষ অবধি, পুলিশ প্রধান বাহারুল আলমকে অনলাইনে এফআইআর ফাইলিংয়ের জন্য নতুন ফোন নম্বর চালু করার নির্দেশ দেন। এর মাধ্যমে, জনগণ সহজেই তাদের অভিযোগ জানাতে পারবে এবং মামলার সঠিক প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হবে।
এই উদ্যোগের উদ্দেশ্য হলো পুলিশের সাথে জনগণের যোগাযোগ আরও সহজ, দ্রুত, এবং স্বচ্ছ করে তোলা, যাতে আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি আরও উন্নত হয় এবং জনগণের প্রতি আইনগত সেবা দ্রুত পৌঁছাতে পারে।
রেজা
